苦情対応
【令和5年度 苦情対応について】
・近隣住民より、保護者の交通マナーについてのご意見
保護者へ手紙を配布し交通マナーについて呼び掛ける
【令和6年度 苦情対応について】
苦情無し
【令和7年度 苦情対応について】
・分園駐輪場のステップについて、匿名の方から撤去を求める苦情
ステップについては当日中に撤去し、段差については切り下げ工事にて対応
園に対してご不明な点、ご相談などありましたら、下記のいずれかの方法にてご相談下さい。下記委員が苦情を受け付け、園長もしくは関係機関が解決に努めます。
1.保育園事務室前のご意見箱での申し出
2.各担任・主任・園長への申し出
苦情解決責任者:園長、苦情受付担当者:主任
3.第3者苦情委員への申し出(谷戸地区から3名の方にお願いしております、構成員は玄関ホールに掲示しております。)